▲新竹縣府114年廉能透明獎特優組文化局「 e指借書、超閱界限-新竹縣公共圖書館自動化系統」。楊文科縣長(中)、文化局圖書資訊科科長(左)、圖書資訊科同仁(右)合影。(圖／竹縣府提供)

【大成報記者羅林/新竹報導】
為落實開放政府、貫徹清廉施政理念、朝永續發展目標前進，新竹縣政府政風處辦理 114 年第三屆「廉能透明獎」，共有8件作品獲獎。新竹縣長楊文科今(10/14)日在主管會報中頒發獎座和禮券給獲獎單位，肯定資訊公開透明、以民之利而利之的作為，除了提高行政效能，也讓民眾感受到竹縣府守護廉潔的用心。

▲新竹縣府114年廉能透明獎特優組稅務局「智慧e化退稅一指搞定」。楊文科縣長(中)、稅務局資訊科科長(左)、稅務局政風室主任(右)合影。(圖／竹縣府提供)

新竹縣府114年第三屆「廉能透明獎」計有13個單位參賽、14件提案(農業處有 2 提案)，主題涵蓋稅務、文化、消防、地政、農業…等業務，與民眾權益息息相關。經召開初審、複審會議，評選出特優2案、優選2案、佳作4案共8件作品，竹縣府政風處表示，透過正向激勵競爭的方式，鼓勵縣府各局處暨所屬機關努力推動透明化便民措施，提供民眾參與和監督縣政的管道。

竹縣府政風處長連心蘭說明指出，舉辦「廉能透明獎」係為貫徹縣長清廉執政之理念，彰顯竹縣府興利除弊、積極降低資訊不對稱之努力。透過「廉能透明獎」甄選活動，除鼓勵各機關致力推動數位化及系統化措施，方便民眾使用查詢以提升施政效能外，更因為行政業務透明化，有助於降低弊端滋生，減少民眾質疑、誤解，並能兼顧興利與防弊價值。

▲新竹縣府114年廉能透明獎頒獎典禮，楊文科縣長(前排中)、副縣長陳見賢(前排左5)、秘書長李安妤(前排右1)、政風處處長連心蘭(前排左1)以及全體得獎同仁合影。(圖／竹縣府提供)

竹縣文化局以「e 指借書、超閱界限-新竹縣公共圖書館自動化系統」贏得「廉能透明獎」特優的肯定。文化局表示，從108年起逐步優化新竹縣公共圖書館自動化系統、啟動全縣公共圖書館通閱服務及啟動APP借閱服務；110年啟動新竹縣公共圖書館Line借閱服務；112年啟動新竹縣公共圖書館超商借還書服務。另外，也透過公圖自動化系統讓全縣館藏狀態更加的透明且方便讀者預約及調閱。因應新竹縣立總圖書館籌備期間，預計於今年底至明年著手進行全縣公圖自動化系統及APP再升級，期待提供給讀者更優質且貼心的服務。

另一個「廉能透明獎」特優得主是竹縣稅務局，稅務局說明，過去重繳或溢繳稅款案件是由稅務局開立支票寄送民眾，民眾持支票至付款金融業者領取現金或存入帳戶，跨行需再透過交換程序，始得收到退稅款，成本高、時間長。稅務局自112年8月起規劃建置「線上回覆平台」，民眾收到稅務局通知退稅的輔導通知書，只要掃描通知書上專屬個人QR-Code，輸入身分證字號、安全驗證碼及驗證碼登入後，由系統自動將民眾稅務資料帶入申辦頁面，只要填寫聯絡電話及金融機構資訊，退稅款便直接匯入帳戶，節省民眾往返兌領支票及辦理支票掛失止付、聲請公示催告的時間，貼心又便利。

▲新竹縣府114年廉能透明獎，文化局、竹北市公所的成果看板放置於縣府1樓大廳兩側走廊，供洽公民眾觀賞。(圖／竹縣府提供)

竹縣府政風處表示，114 年「廉能透明獎」得獎作品，將自10月14日起至11月14日止為期30天，在新竹縣政府一樓大廳東西側走廊進行展示活動，歡迎民眾踴躍前往觀賞，全方位瞭解竹縣府為民服務之各項創新廉能措施。

█竹縣114年廉能透明獎得獎名單
(一)特優
1、文化局─e 指借書、超閱界限-新竹縣公共圖書館自動化系統
2、稅務局─智慧 e 化退稅一指搞定
(二)優選
1、消防局─「廉」結利民-119 視訊輔助急救系統
2、竹北市公所─E 化場地租借系統
(三)佳作
1、動物保護防疫所─新春發柴-博愛送暖認養活動
2、地政處─新竹縣智慧圖資雲系統整合大新竹數據之應用
3、交通旅遊處—新竹縣露營場輔導與申請登記
4、農業處—新竹縣山坡地資訊查詢平台