【大成報記者杜忠聰/臺南報導】由臺南市政府觀光旅遊局主辦、中華台越新住民關懷協會承辦的「114年臺南市政府觀光旅遊局新南向旅遊導覽人員培訓」，於15日舉行成果發表會。今年共有來自印尼、泰國、香港及越南等地共31名外籍新住民夥伴參與。自110年開辦以來，該計畫已累計培育133位具備跨文化與多語導覽能力的新住民人才，為臺南國際觀光注入新南向動能。

活動中，南市觀旅局專門委員丁玲琍代表授證，並由中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞、副理事長謝瑞珉及理監事幹部共同見證。印尼籍學員陳梅花分享學習心得，感謝市府提供專業培訓，使她更深入了解臺南的歷史文化與觀光特色，並能以母語導覽親友，成為推廣臺南觀光的第一線大使。

市長黃偉哲指出，目前臺南市約有2萬3千名新住民，在新南向政策推動下，台灣與新南向國家於貿易、觀光及教育交流等面向皆顯著成長。市府期盼透過導覽培訓，讓新住民成為臺南發展國際觀光的重要力量，強化多語旅遊服務，讓更多國際旅客體驗臺南的文化魅力與友善風貌。

觀旅局長林國華表示，新南向旅遊導覽培訓自110年推行以來，已邁入第五屆。這些具備跨文化敏感度及多語能力的新住民導覽員，成為臺南連結新南向國家的重要橋梁。市府未來將持續建置多語導覽人才資料庫，除協助國際接待外，也供觀光業者參考運用，推動更完善的國際友善旅遊服務。

本屆培訓以「強化導覽專業」、「深化文化理解」與「導入觀光永續」為主軸，課程結合理論與實務，內容涵蓋地方文化、觀光政策、性別平等、短影音行銷及戶外導覽實作，實地走訪烏山頭水庫、葫蘆埤、山上花園水道博物館及瓜瓜園觀光工廠等景點。學員透過模擬導覽與實務驗收，培養應變力與互動技巧，並由專業導師進行現場評核。

中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞表示，感謝觀旅局長期推動新南向觀光政策，協會將持續協助新住民提升導覽專業與文化整合能力，推廣臺南觀光亮點，並促進外籍人士融入在地生活，共同打造臺南成為新南向及國際旅客的首選旅遊城市。

臺南市政府以培訓新住民導覽人才為策略，成功結合在地文化與新南向政策，展現城市多元包容與國際視野。此計畫不僅提升新住民專業技能，也擴展臺南觀光語言服務的深度與廣度。透過新住民的母語優勢與文化連結，臺南有望成為新南向旅客體驗台灣人文之美的重要窗口。