(大成報記者張玉玲/新北報導)為了讓民眾搭公車更方便、也讓駕駛長能更專心開車，雙北市交通局與臺北市公車聯營管理委員會、新北市公共汽車客運商業同業公會攜手導入人工智慧(AI)技術，推出全國首創的「雙北AI公車站長」。

「雙北AI公車站長」自去(114)年8月11日正式亮相以來，已協助不少民眾快速解決搭車疑問。新北市交通局表示，「雙北AI公車站長」將自即日開始至2月13日止，於雙北市共計20處公車站辦理，邀請民眾一起來體驗更聰明的公車服務。

交通局運輸管理科科長許芫綺表示，「雙北AI公車站長」運用生成式AI技術，整合民眾常見提問、公車路線、預估到站時間、停靠站位及各類公車相關資訊，能即時理解民眾需求並給出清楚回應。民眾只要用口語方式詢問，就能在候車時快速取得搭車資訊，不必等到上車再問駕駛長，讓搭公車變得更輕鬆。

【溫馨提醒】「雙北AI站長」不會要求民眾進行以下操作，請安心使用並提高警覺，避免受騙。

1. 提供個人資料、銀行帳號或密碼。

2. 加入不明的LINE或其他社群帳號。

3. 掃描可疑QR Code或連結至不明外部網站。

(圖片/交通局提供)