【大成報記者張淑慧/屏東報導】屏東縣政府警察局枋寮分局表示,枋寮派出所日前接獲轄內加油站報案,員工於交接帳款時發現金額短少。業者調閱監視器後研判,疑有一名婦人騎乘機車加油離場時,付款與找零金額出現差異,因而請求警方協助釐清。
枋寮派出所副所長陳京宗、警員葉宜瑄獲報後,隨即依車籍資料聯繫當事人到場說明。警方了解,婦人因臨時有急事處理,結帳時一時匆忙誤認鈔票面額,並向員工提醒應找金額,導致找零計算出現落差。
婦人到場後表示歉意,並當場返還多領款項,向加油站員工致歉。加油站員工感謝警方迅速到場協助,事件在現場完成釐清,誤會順利化解。
枋寮分局長盧恒隆指出,員警主動協助民眾處理消費糾紛,展現為民服務精神。警方也提醒,日常消費結帳時,因匆忙或視覺疏忽而誤認金額並不少見,民眾可於付款與收取找零時再次核對金額與張數,以降低爭議與誤會發生。