【大成報記者杜忠聰/臺南報導】為落實市長黃偉哲「希望家園」施政理念、提升本市就業服務品質,臺南市政府勞工局職訓就服中心規劃4場次就業服務人員專業訓練課程,29日於曾文市政願景園區辦理,第一天課程針對就業服務法及相關子法進行深入解析,同時結合實務案例說明,協助同仁掌握最新法規脈動與實務操作重點。
勞工局王鑫基局長表示,隨著產業結構轉型與人力需求變化,就業服務工作已由單一媒合逐步轉型為多元整合服務,就業服務人員除須熟稔相關法規外,亦需具備職涯輔導、就業市場分析及跨領域整合能力。勞工局為協助第一線就業服務人員在就業媒合、諮商輔導、權益告知與資源連結過程中,掌握相關法規要點與服務界線,降低服務爭議風險並增進求職民眾權益,今(115)年規劃4場次就業服務人員專業訓練課程,特別針對就業服務人員的業務需求設計課程主題,涵蓋就業市場趨勢講解、職涯諮商與心理測驗、媒合會談技巧、就業服務法、勞動基準法、勞資爭議及性別平等工作法等多元主題,以提升第一線就業服務人員專業知能。
課程中勞工局也邀請順利考取乙級證照的蘇同學及陳同學來現場跟學員進行經驗分享,蘇同學提醒學員要以理解法規為基礎,搭配考古題反覆練習,同時要善用AI工具與建立個人筆記,另特別留意新修法與常錯題型,有助提升學習效率;另陳同學說透過在職訓練課程可讓學員對相關就業服務法規有更清楚的理解,同時藉由老師深入淺出的上課內容及重點提示,相信對就業服務專業職能提升及後續證照考試一定會有幫助。
勞工局職訓就服中心主任梁偉玲表示,透過本次訓練不僅能強化就業服務人員即時應對政策與市場變化的能力,也能擴大服務量能。期望能培養就業服務人員具備「懂市場、會服務、守法遵」的完整職能;未來勞工局將持續依據同仁實務需求規劃多元培訓課程,並將所學應用於實務工作之外,也能與團隊夥伴分享,擴散學習成效,共同提升為民服務品質與城市競爭力。