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(大成報記者張玉玲/新北報導)新北市教育局日前於北大高中辦理完全中學課程教學領導人才培育工作坊，會中由錦和高中發表全臺首本《AI行政智慧轉型實踐手冊》，以AI優化校園行政流程，將行政角色從傳統執行者提升為「流程設計者」。結合校務行政系統與校園通App，整合課表、資料管理、設備報修及選舉計票等作業流程，並推動會議無紙化，將重複性工作轉為自動化，減輕行政負擔，讓人力回到教學支持與溝通協調。
教育局主任祕書黃麗鈴表示，新北市持續推動智慧校園，導入AI的關鍵不在於取代人力，而在於減少重複勞動、提升工作品質，讓教育夥伴把更多時間用在溝通、協調與陪伴，發揮行政支持教學的功能。她指出，錦和高中的經驗顯示，透過流程優化與制度支持，學校無需投入高額經費另建系統或具備高門檻程式能力，只要善用既有校務行政系統、校園通App及雲端AI工具，即可完成低門檻、易維護的智慧行政應用，同時兼顧資安與師生資料安全。
錦和高中校長張純寧表示，手冊彙整五個處室六大實務方案，都是從第一線行政需求出發。以教務處為例，透過AI協助資料正規化，改善國高中跨部課表人工比對的負擔，並利用條件式格式即時掌握衝堂情形；人事室則運用Google表單與簡易腳本，將委員會選舉開票時間從數小時縮短至數秒，除了提升效率，也大幅降低廢票風險。此外，總務處也推動無紙化會議管理，從會前資料建置、會中流程運作到會後歸檔，逐步完成全數位化作業流程，更符合現代公務管理與稽核需求。
教育局表示，新北市除推出《AI行政智慧轉型實踐手冊》作為學校推動智慧行政的重要參考，同時首創將AI相關能力證照納入公務人員陞任評分參考，鼓勵行政團隊持續精進數位職能。未來將持續優化培訓資源與學習支持，協助更多學校逐步建構安全、有效率、可持續的智慧行政環境，讓行政夥伴把更多時間留給教育現場，成為支持教師、陪伴學生最穩定的後盾。
(圖/教育局提供)
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