【 大成報記者蕭宇廷/臺中報導 】台中市政府聯合服務中心5/28突然發生民眾暴力毀損櫃檯設備事件,市長盧秀燕5/29前往第一線慰問,擁抱辛苦的同仁與志工,表達最深切的感謝與慰問。盧秀燕表示,感謝事發當下同仁與志工展現高度應變能力,在驚嚇中仍臨危不亂、迅速疏散現場洽公市民;也感謝警方在第一時間趕赴現場壓制嫌犯,所幸現場無人受傷,市府對於暴力絕對依法嚴辦、絕不寬貸。
事件起因,疑似一名男子因情緒不穩,5/28拿著球棒跑到台中市政府聯合服務中心,並衝到社會局的前排櫃檯開始揮棒狂砸,把整排的電腦螢幕揮落地面,幸好沒有造成人員受傷。警方獲報到場,也迅速把男子制伏在地、並帶回警局偵訊;詳細事發原因還有待進一步釐清。
盧秀燕表示,現行行政大樓採開放政策,民眾進出頻繁、難以完全掌握人員背景。原先府會警力約30人、面對偌大區域明顯不足;市府將全面部署並加強警衛人力。尤其辦公室等核心區域,務必加強人員配置與防護。
盧秀燕說明,針對部分同仁可能受到心理衝擊,她呼籲同仁多加利用「EAP員工協助方案」,以獲得心理健康照顧。由於公務繁忙且同仁分散不同單位,盧秀燕特別要求一樓單位的直屬主管,務必親自傳達該訊息,鼓勵同仁善用EAP資源。
中市府指出,聯合服務中心每日面對龐大的市民陳情與洽公需求,第一線同仁與志工長期承受高度工作壓力。市府是服務市民家人的場所,若有任何問題、困難或意見,皆應循正式、理性的管道反映。
對於這起突發事件導致部分服務受阻、造成市民驚嚇或久候不便,市府表示,為確保日後同仁與市民的安全,警方將加強市府周邊及各出入口的安全維護勤務,全面守護公共秩序。
市府說,也請所有同仁與志工放心,市府一定會全力守護大家的安全、打造一個能安心服務的環境,同時也讓市民能放心洽公。
而副市長鄭照新5/29上午也特地前往新市政服務中心,慰問第一線值勤人員,除逐一致意、感謝同仁冷靜應變外,也貼心準備點心小禮物替同仁打氣。
鄭照新表示,這次突發事件雖造成現場設備受損,但所幸並無人員受傷,第一時間值勤警力及現場工作人員處置得宜、成功避免事態擴大,值得肯定與感謝。