【大成報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府都市發展局4日舉辦「業務委外駐點人員專業倫理、誠信價值與資料保護責任」課程，邀集相關業務科同仁、勞務委託案駐點人員及廠商管理人員共同參與，透過實務案例與情境討論，深化誠信觀念及資料保護意識，提升風險辨識與法令遵循能力。

都發局表示，委外駐點人員在機關場域內協助公共事務推動，雖非正式公務人員，但同樣肩負維護公共利益與服務品質的重要責任，因此特別規劃相關教育訓練，強化其專業倫理與廉政法治觀念。

本次課程由都發局政風室主任王一婷擔任講師，課程內容涵蓋多項實務情境案例，包括民眾詢問案件審查結果、要求加速處理程序、私下贈送飲料、透過通訊軟體傳送案件資料、查詢非承辦案件資訊，以及資料誤寄、誤傳等常見狀況。透過案例分析與討論，引導學員辨識可能涉及的倫理風險與資料保護問題，建立正確處理原則與應對方式。

此外，課程也介紹公益揭弊者保護法相關觀念，提醒駐點人員若發現涉及重大公共利益的不法情事，應循正式管道誠實反映，並可依法獲得相關保護，以共同維護機關廉潔與社會公益。

都發局指出，未來將持續結合業務特性及潛在廉政風險，推動專業倫理與誠信治理教育，並以「不逾權、不亂查、不亂傳、不收受、不隱匿、不報復、要誠實揭弊」作為行為準則，強化機關、廠商及駐點人員之間的誠信合作，共同維護民眾權益與政府公信力，打造更透明、廉能的公共服務環境。

隨著政府委外業務日益增加，駐點人員已成為公共服務的重要環節。都發局透過誠信倫理與資料保護課程，協助第一線人員建立法治觀念與風險意識，不僅有助於降低行政疏失及資訊外洩風險，也能強化廉政治理基礎。將揭弊保護與誠信教育納入訓練內容，更展現機關推動透明治理的決心，值得各公部門參考推廣。