【大成報記者杜忠聰/臺南報導】統一資訊推出全新「i住家」AI生活服務平台，以民眾日常高頻需求為核心，整合餐廳訂位、外送快遞、居家清潔、診所預約、水電修繕、購物及社區服務等多元生活場景，導入LumineOne智慧管家AI Agent技術，民眾只要透過文字或語音說出需求，就能快速搜尋並預約相關服務，打造更直覺的一站式智慧生活體驗。

「i住家」目前已正式進駐OPENPOINT APP，串聯超過2,000萬uniopen會員生活圈，同時攜手樺康智雲、中保好生活、窩福社區及東京都物業等社區服務業者，將服務觸角延伸至全台15,000個社區大樓，從既有系統整合進一步布局AI生活服務平台。

統一資訊表示，生成式AI逐漸普及於各類企業應用，公司希望進一步將AI帶進民眾日常生活，讓AI不只是聊天、查詢資訊的工具，更能實際協助處理生活大小事。目前「i住家」已上線12項服務，涵蓋食、醫、住、行、預、樂等生活需求，包括EZTABLE餐廳訂位、foodomo美食與生鮮雜貨外送、PinMed診所掛號、藥局領藥諮詢、太子物業水電修繕、DUSKIN居家清潔、中嘉寬頻光纖上網、黑貓宅急便、7-ELEVEN i預購、限時購商城、Payeasy吃喝玩樂電子票券及WatchTV影音娛樂。

「i住家」導入LumineOne智慧管家後，使用者只需以文字或語音輸入需求，AI Agent便能解析內容、搜尋適合的生活服務並導引至相關服務頁面。例如上班族可透過語音預訂餐廳，家庭使用者也能快速尋找冷氣清潔、水電修繕等服務，減少過去必須在不同網站及APP之間反覆搜尋、比較及預約的時間。

在社區服務方面，「i住家」也整合近300家有藥師駐點的連鎖及社區藥局，推出藥局領藥服務，可協助辨識處方箋、推薦適合的領藥藥局，並一鍵連結藥局LINE官方帳號，方便民眾與藥師確認領藥資訊，讓日常用藥服務更加便利。

為慶祝「i住家」正式上線，統一資訊推出多項開幕優惠，包括天天抽OPENPOINT點數最高888點、美式咖啡一元購、指定生活服務預約享11% OPENPOINT回饋，以及社區綁定禮20至50點等；另攜手合作夥伴推出foodomo新客5折、DUSKIN新客優惠、黑貓宅急便寄件回饋、Home+中嘉寬頻申辦禮、Payeasy優惠及太子物業水電修繕180天保固等活動。

統一資訊表示，未來將持續擴展「i住家」AI服務生態圈，透過AI技術串聯更多餐飲、醫療、宅配、購物及社區服務，讓民眾從OPENPOINT APP及相關社區服務平台即可取得多元生活服務，逐步打造更便利、直覺的AI智慧生活體驗。

AI應用正從資訊查詢逐步走進日常生活，「i住家」透過AI Agent整合餐飲、醫療、宅配、清潔及修繕等高頻需求，降低民眾在不同平台間切換的時間成本。此次結合OPENPOINT及社區服務網絡，也讓AI服務更貼近家庭生活。未來若能持續擴大服務種類與合作據點，將有助於建立更完整的智慧生活服務生態。